Algemene voorwaarden
1. Reserveringen
U kunt via het online-boekingssysteem, telefonisch of per e-mail bij ons reserveren. Telefonisch bereikbaar van 8.30 tot 21.00 uur.
Vermeld uw naam, adres en (mobiel) telefoonnummer, de aankomstdatum en de vertrekdatum, type hytte of uw kampeerplaatskeuze en met hoeveel personen u komt.
Wij houden uw hytte en kampeerplek gereserveerd tot 16.00 uur op de dag van aankomst. Na 16.00 uur vervalt de reservering automatisch en kan het gereserveerde worden uitgegeven aan anderen. Bel ons of stuur tijdig een e-mail als u na 16.00 uur bij ons aankomt.
2. Betalingsvoorwaarden
2.1 Als u een hytte reserveert ontvangt u een bevestiging met informatie over de aanbetaling van 40% van het totale bedrag incl. bijkomende kosten.
2.2 Het bedrag van de aanbetaling moet binnen 3 weken na de reservering op onze Noorse bankrekening bijgeschreven zijn.
2.3 Het restantbedrag kan in NOK bij aankomst met de pinautomaat of contant betaald worden .
3. Accommodatie
3.1 Tenzij anders afgesproken kunt u tot 11.00 uur in de hytte verblijven.
3.2 Bij verblijf na 11.00 uur wordt een nieuwe overnachting in rekening gebracht.
3.3 Schoonmaakkosten zijn niet in de huurprijs inbegrepen.
3.4 De hytte moet schoongemaakt achtergelaten worden.
3.5 De afwas moet gedaan zijn.
3.6 Het afval moet in de vuilnisbakken gedaan zijn (gescheiden).
3.7 Voor NOK 300 tot NOK 500, afhankelijk van de hytte, kunt u de eindschoonmaak laten verzorgen, als u zelf schoonmaakt en de hytte niet schoon is bij inlevering van de sleutel worden deze kosten alsnog in rekening gebracht.
3.8 Als wij de eindschoonmaak doen moet de hut opgeruimd en veegschoon zijn en de afwas moet gedaan zijn.
3.9 Als er problemen zijn of als er iets ontbreekt in uw hytte dient u dit bij aankomst direct te melden.
4. Kampeerplaats
4.1 Tenzij anders afgesproken moet u de kampeerplaats, schoon en opgeruimd, vóór 12.00 uur verlaten hebben.
4.2 Bij verblijf na 12.00 uur wordt een nieuwe overnachting in rekening gebracht.
5. Annulering
U kunt voor aanvang van het verblijf en met schriftelijke opgave van de reden de reservering annuleren. De annulering is geldig nadat u van RHC een bevestiging van de annulering hebt ontvangen. De onderstaande annuleringskosten worden door RHC in rekening gebracht:
5.1 Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van het verblijf : 100% van de totale kosten.
5.2 Als de huurder zonder tegenbericht niet komt op de dag van aanvang van het verblijf: 100% van de totale kosten.
5.3 Aanbetalingen, gereserveerde diensten of dagen waar geen gebruik van worden gemaakt worden niet terugbetaald.
6. Annulering door RHC
RHC kan besluiten de overeenkomst te ontbinden als:
6.1 De huurder de accommodatie/camping onrechtmatig gebruikt of de orde verstoord. In deze gevallen heeft RHC, naast de normale huurprijs, het recht om een schadevergoeding in rekening te brengen voor de geleden schade.
6.2 Door onvoorziene omstandigheden de gereserveerde hytte onbewoonbaar is zal RHC proberen de best mogelijk vervangende hytte aan te bieden. De huurder betaald dezelfde prijs of minder indien de vervangende accommodatie een lagere huurprijs heeft dan de geboekte hytte.
7. Overmacht
Indien het verblijf door overmacht niet kan plaatsvinden (bijvoorbeeld door oorlog, stakingen, rellen, rantsoenering van olieproducten, het sluiten van grenzen, epidemieën, natuur- of milieurampen etc.) hebben zowel RHC als de huurder het recht de overeenkomst te annuleren. Indien de huurder de overeenkomst annuleert heeft RHC het recht annuleringskosten volgens punt 5 in rekening te brengen.
8. Aansprakelijkheid
8.1 RHC kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan de eigendommen van onze gasten.
8.2 RHC kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan onze gasten.
8.3 Schade aan de camping of de hytten wordt volgens de geldende regels en wetten afgehandeld.
